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Les 12 étapes pour réaliser son e-mailing

  1. Réfléchir à son offre, à sa cible et sa date d’envoi
  2. Définir ce que doit faire l’internaute (bouton action, offre limitée …)
  3. Rédiger le message et l’objet
  4. Réaliser le message ou prendre un modèle
  5. Teste le message dans sa boite, et dans plusieurs boites.
  6. Passer son message au filtre Spam
  7. Extraite son fichier et faire un test sur sa boite avant l’envoi
  8. Faire un Split test sur une partie de la cible (Date et heures / Objets)
  9. Analyser les retours grâce au code campagne (Ouvreurs, Cliqueurs, Désabonnements)
  10. Modifier la campagne pour l’adapter aux retours
  11. Renvoyer une campagne aux non ouvreurs
  12. Analyser les désabonnements, la satisfaction

Les astuces pour doper un e-mailing :

  • Faire une relance sur les non ouvreurs avec un intitulé diffèrent
  • Envoyer un message avec un « Re » puis le message
  • Envoyer un message tout en texte façon « promo »
  • Personnaliser l’objet du message avec le nom de la personne
  • Historiser ses e-mails et repartir de celui-ci  pour répondre à son interlocuteur
  • Relancer les inactifs avec une offre irrésistible ou une accroche originale
  • Demander dès le départ à vos clients et prospects de vous ajouter ou de regarder dans leur boite email SPAM
  • Changer de service d’e-mailing pour alterner les communications et passer les filtres antispams
  • Mettre de la vidéo via une image cliquable
  • Mettre un bouton d’action : panier ou call back à relancer dans les 24h
  • Une date booste dans le cas d’un e-mail promotionnel

Les répondeurs automatiques

Les bénéfices :

  • Gérer le cycle de vie de ses clients & prospects
  • Programmer l’envoi automatique de message
  • Gérer les comportements des internautes
  • Ajouter au fur et à mesure des emails
  • Analyser les comportements et optimiser le rythme de ses messages
  • Envoyer des communications ponctuelles